Doprava a platba
Objednávky zasílám po České republice a na Slovensko prostřednictvím Zásilkovny / Packety. V košíku si můžete vybrat doručení do Z-BOXu, na výdejní místo, na adresu nebo osobní převzetí.
Aktuální cenu dopravy vždy uvidíte v košíku ještě před dokončením objednávky.
Doprava po České republice
Z-BOX nebo výdejní místo Zásilkovny – 109 Kč
Při objednávce nad 2 000 Kč zdarma.
Doručení Zásilkovnou na adresu – 149 Kč
Doručení na adresu zůstává zpoplatněné bez ohledu na hodnotu objednávky.
Osobní převzetí – zdarma
Objednávku je možné po předchozí domluvě vyzvednout na adrese:
Šťastná 475
282 01 Doubravčice
Aktuální cenu jednotlivých způsobů dopravy vždy uvidíte v košíku před dokončením objednávky.
Před cestou prosím vždy vyčkejte na potvrzení, že je objednávka připravena k převzetí.
DOPRAVA NA SLOVENSKO
Z-BOX nebo výdejní místo Packety – 129 Kč
Při objednávce nad 2 500 Kč je tato doprava zdarma.
Doručení Packety na adresu – 189 Kč
Doručení na adresu zůstává zpoplatněné bez ohledu na hodnotu objednávky.
Aktuální cenu jednotlivých způsobů dopravy vždy uvidíte v košíku před dokončením objednávky.
Objednávky na Slovensko přijímáme běžně. E-shop i platba jsou vedené v českých korunách. Při platbě kartou částku vaše banka automaticky přepočítá na eura podle svého aktuálního kurzu.
Doba odeslání
Objednávky zpravidla odesílám do 5 až 10 pracovních dnů od jejich zaplacení. Často se mi podaří zásilku připravit dříve, ale u keramiky si chci ponechat dostatek času na opravdu pečlivé a bezpečné zabalení.
Jakmile zásilku předám dopravci, obdržíte e-mail s informacemi o doručení a možností sledovat její cestu.
Pokud objednávku potřebujete do konkrétního termínu, napište mi ještě před nákupem. Ráda ověřím, zda ji zvládnu připravit včas.
Způsoby platby
Objednávku můžete uhradit:
- platební kartou online
- Apple Pay
- Google Pay
- bankovním převodem
Dobírku nenabízím.
Při platbě bankovním převodem vám po dokončení objednávky zobrazím platební údaje. Objednávku začnu připravovat po připsání platby na můj účet.
Pečlivé a šetrné balení
Každý výrobek balím s ohledem na jeho křehkost tak, aby bezpečně zvládl cestu až k vám. Snažíme se používat převážně papírové a recyklovatelné obalové materiály a zbytečně nevytvářet další odpad.
U objednávek nad 1 000 Kč přidávám dárek jako malé poděkování.
Poškození během přepravy
Pokud zásilka dorazí poškozená, ozvěte se mi co nejdříve na info@saskaodhliny.cz a pošlete:
- číslo objednávky
- fotografii poškozeného výrobku
- fotografii vnitřního balení
- fotografii vnějšího obalu
Za rozbité výrobky vám vrátíme zaplacenou částku. Po obdržení potřebných fotografií zadám vrácení peněz bez zbytečného odkladu. Poškozený výrobek mi nemusíte zasílat zpět.
